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Administración y control de los documentos 2

Septiembre 19, 2017
Duración: 30 Horas
Modalidad:
Acompañamiento docente
Inversión: $75.000
     

En este curso podrás identificar la manera en que deben ser tramitados y gestionados los documentos para que la información sea controlada y cumpla con los criterios y características para servir como prueba a la institución que los produce, así como los mecanismos para garantizar la trazabilidad de la información. Además de esto, podrás reconocer la importancia en el seguimiento al documento, con el fin de atender los requerimientos en los términos definidos por las normas.

 

Contenidos

 
  • Unidades de correspondencia: reconocerás el proceso administrativo para la recepción de las comunicaciones en las diferentes entidades, y el papel de las unidades de correspondencia dentro de la gestión documental.
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  • Admisión y radicación de comunicaciones internas y externas: identificarás las actividades y procedimientos que se deben seguir para el recibo, radicación y registro de las comunicaciones.
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  • Trámite y registro de las comunicaciones: reconocerás los procedimientos, los medios, tiempos de respuesta y la competencia para el adecuado trámite y distribución de las comunicaciones al interior y exterior de las entidades.
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